中英人壽以價值經營為出發點，通過營收與服務展現價值。公開數據顯示，2020年上半年中英人壽實現保費收入54.97億元，較去年同比增長9%，在疫情之下業績增長勢頭依然強勁。其展現出卓越的前瞻性和靈活性，強勁的競爭力與行動力，也是其本次獲獎的重要原因。
疫情之下，如何停工不停產，服務不變質，是對所有企業的"內功"考驗。中英人壽憑借先行互聯網轉型的優勢，打造的"中英i萬家"移動自助服務平臺成功在抗疫期間保證了對客戶的服務。其平臺自上線以來，自核通過率由75%提升至78%，刷臉回執簽收達51.8萬次，自助保全21.9萬次，刷臉理賠直賠約2.2萬次，智能客服在線應答達101萬次，客戶自助查詢率提升了11%，客戶自助交易率從28%提升至54%，為客戶帶來極為便捷的保險服務。
中英人壽在保證自身經營與服務的同時，并未停止對社會責任的踐行。全面抗疫第一時刻，中英人壽率先向湖北武漢抗疫醫護工作者捐贈保險保障400億，據悉在即將開展的 "星星點燈關愛留守兒童公益計劃"及"She's她享薈新女性賦能計劃"中，中英人壽針對留守兒童及廣大女性消費者也將給到相關的保險贈予。
"中國金鼎獎"是由《每日經濟新聞》主辦的年度大型金融行業活動，至今已經成功舉辦10屆，并以其對金融業發展新趨勢的持續關注與專注，得到了行業內各大金融機構的認可?；趪乐?、科學的評選過程，中國金鼎獎通過多個維度考量該領域的機構在一年內的各方面表現，甄選出一批優質的標桿企業，并針對不同領域、不同維度的評選對象設置了不同獎項。
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